Uttag på Spin Grande Casino – gränser och verifiering

Spela med bonus

Spin Grande Casino har en veckovis uttagsgräns på €5 000, medan högre gränser kan beviljas VIP-spelare efter kasinots bedömning. För uttag via banköverföring är miniminivån €100 och en behandlingsavgift på upp till €40 kan tillkomma. Identitetsverifierande dokument kan också begäras innan ett uttag behandlas.

Gränser och regler för uttag

Beloppsgränser och banköverföring

Flera separata beloppsregler påverkar ett uttag. Den allmänna veckogränsen, minimibeloppet för banköverföring och kravet på en tidigare insättning gäller olika delar av processen och behöver därför hållas isär.

Regel	Värde
Veckovis uttagsgräns	€5 000
Minsta uttag via banköverföring	€100
Möjlig behandlingsavgift vid banköverföring	Upp till €40
Insättning som krävs för att initiera uttag	Minst €20

Minsta insättning på kontot är samtidigt €20 eller motsvarande belopp i en annan valuta. För att initiera ett uttag krävs en insättning på minst €20, men det kravet är skilt från gränsen på €100 som gäller när själva uttaget görs via banköverföring.

Banköverföring visas också bland webbplatsens betalningsalternativ. Vid utbetalning försöker kasinot använda den föredragna betalningsmetoden, men ett annat betalningsalternativ kan användas när det behövs.

Belopp som ligger under den aktuella uttagsgränsen förs vidare tills miniminivån har uppnåtts. Regeln innebär att ett belopp under gränsen inte försvinner ur beräkningen, utan förs vidare tills den nivå som krävs för uttaget har nåtts.

VIP och uttagsförmåner

VIP-klubben innehåller uttagsrelaterade förmåner på flera nivåer. Silver omfattar snabbare uttag och samma förmån anges för Gold. Diamond omfattar prioriterade uttag samt högre uttagsgränser.

• Silver omfattar snabbare uttag.
• Gold omfattar snabbare uttag.
• Diamond omfattar prioriterade uttag och högre uttagsgränser.

Den ordinarie veckogränsen är €5 000. De allmänna villkoren anger samtidigt att högre uttagsgränser kan beviljas VIP-spelare efter kasinots bedömning. Diamond-nivån har dessutom uttryckligen högre uttagsgränser som en av sina angivna förmåner.

Villkor innan ett uttag begärs

Omsättning av insättningar och saldo

Innan du försöker ta ut pengar behöver insättningarna vara fullt omsatta. Det finns dessutom ett separat villkor för saldot som har byggts upp under den senaste sjudagarsperioden.

• Insättningar måste omsättas fullt innan ett uttag begärs.
• För att initiera ett uttag krävs en insättning på minst €20.
• Minst 30 % av saldot som byggts upp under de senaste 7 dagarna måste omsättas för att uttaget ska behandlas.

Om kravet på att omsätta minst 30 % av saldot från de senaste 7 dagarna inte uppfylls under minst fyra veckor i följd anger villkoren att kontot kan stängas. Den regeln gäller alltså ett återkommande villkor över flera veckor och inte bara storleken på ett enskilt uttag.

För ett planerat uttag är det därför relevant att skilja mellan tre frågor: om en tillräcklig insättning har gjorts, om insättningarna är fullt omsatta och om 30 %-kravet för saldot från den senaste sjudagarsperioden är uppfyllt.

Bonusmedel före uttag

Bonusar och vinster från gratissnurr har egna omsättningsvillkor som måste uppfyllas före uttag. För en insättningsbonus omfattar omsättningen både insättningen och bonusbeloppet. För en bonus utan insättning gäller omsättningskravet endast bonusbeloppet.

Om ett bonuserbjudande inte anger något annat är standardkravet 40x insättningen och/eller bonusbeloppet. Bonusen och vinsterna från gratissnurr ska då normalt omsättas inom 7 dagar från tilldelningen, om den aktuella kampanjen inte anger ett annat villkor.

Efter slutförd omsättning finns även gränser för hur mycket som kan omvandlas till kontanter. För insättningsbonusar och gratissnurr är den generella gränsen högst €5 000 om inget annat anges. För gratissnurr utan insättning är högsta belopp som kan omvandlas till kontanter €100 om inget annat anges.

Det betyder att frågan inför ett uttag inte enbart är om ett bonussaldo har omsatts. Vilken typ av bonus som har använts påverkar både vad som ska omsättas och vilken gräns för kontantomvandling som gäller efter att omsättningen är färdig.

Verifiering före uttag

Dokument som kan begäras

Verifiering kan bli en del av uttagsprocessen eftersom identitetsverifierande dokument kan begäras innan ett uttag behandlas. Identitetskontrollen kan omfatta både en identitetshandling och ett adressbevis, och vid uttagsverifiering kan även en kopia av kortet som användes för insättningar begäras.

Kontroll	Handling eller krav
Identitet	Giltigt pass, körkort eller nationellt id-kort kan begäras
Adress	Aktuell räkning, kontoutdrag eller officiellt dokument med namn och adress, högst tre månader gammalt
Insättningskort	Kopia av kortet som användes för insättningar kan begäras vid verifiering inför uttag

Ett adressbevis behöver alltså innehålla namn och adress och vara daterat högst tre månader tillbaka. För identiteten kan ett giltigt pass, körkort eller nationellt id-kort användas när en sådan handling efterfrågas.

Dokument som begärs för uttagsverifiering skickas enligt FAQ:n till kundtjänsten för kontroll. Verifieringsdokument kan begäras när som helst och särskilt i samband med uttag. Om begärda dokument inte lämnas in kan kontot stängas av.

Den som har fått en dokumentbegäran kan därför använda uppgifterna i den för att avgöra vilka handlingar som ska skickas. Reglerna om verifieringsdokument före uttag omfattar bland annat identitetshandling, adressbevis och i vissa uttagsfall en kopia av kortet som användes för insättningar.

Vanliga frågor om uttag